Noch keine Lieferung Deutschland KMS 2005!
Moderator: Sebastian D.
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Noch keine Lieferung Deutschland KMS 2005!
Hallo
Ich habe bis jetzt noch nix von der BwpV gehört in bezug auf meine Stgl KMS aus 2005.
Geht das nur mir so?
Seppel
Ich habe bis jetzt noch nix von der BwpV gehört in bezug auf meine Stgl KMS aus 2005.
Geht das nur mir so?
Seppel
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Re: Noch keine Lieferung Deutschland KMS 2005!
[quote="seppel74"]Hallo
Ich habe bis jetzt noch nix von der BwpV gehört in bezug auf meine Stgl KMS aus 2005.
Geht das nur mir so?
KOMISCH. Die meisten meiner Bekannten haben Ihre KMS erhalten. Bist Du sicher, dass Dein Abo auch aktuell ist? Hatte vor 2 Jahren da auch mal meine diversen Schwierigkeiten.
Ich habe bis jetzt noch nix von der BwpV gehört in bezug auf meine Stgl KMS aus 2005.
Geht das nur mir so?
KOMISCH. Die meisten meiner Bekannten haben Ihre KMS erhalten. Bist Du sicher, dass Dein Abo auch aktuell ist? Hatte vor 2 Jahren da auch mal meine diversen Schwierigkeiten.
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KMS
Mhm, ich habe meinen KMS PP auch nicht bekommen, wurde auch noch keine Abbuchung vorgenommen. Hoffe die BWPV hats nicht verhunzt. Werde allerdings noch einige Zeit warten, bis ich da mal nachfrage.... Glaub ich jedenfalls....
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Bei mir ist auch noch nichts passiert!
Vielleicht arbeiten die noch an den Gldies, das die noch nichts mit den KMS gemacht haben.
Auch vo den 10 € habe ich aus diesem Jahr noch nichts gehört.

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Auch vo den 10 € habe ich aus diesem Jahr noch nichts gehört.

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Bei mir ist vor ein paar tagen die rechung angekommen für die kms + die letzten beiden 10er 
gruß,
Sebastian

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Bei denen auf der HP steht folgendes:
"Viele Kunden haben die Verkaufsstelle in den vergangenen Wochen und Tagen nach ihren bestellten Sammlermünzen gefragt.
Die VfS hatte im Zusammenhang mit der Einführung eines neuen EDV-Systems eine Reihe von unvorhergesehenen Problemen. Aus diesem Grunde geriet leider die Auslieferung der Goldmünze und auch die Auslieferung anderer Produkte des Jahres 2004 ins Stocken. Selbstverständlich werden Sie lückenlos beliefert - nur leider etwas später als gewohnt. Die VfS versichert Ihnen, dass Sie die bezahlten Münzen auch tatsächlich erhalten, lediglich die Auslieferung wird sich verzögern. Bitte haben Sie noch etwas Geduld.
Die VfS hat zwischenzeitlich die leider nicht vorhersehbaren Probleme in der Datenverarbeitung erkannt und arbeitet intensiv an der Fehlerbehebung. Leider setzt sich die Verzögerung bei der nachfolgenden Auslieferung der Münzen aus 2004 in 2005 fort. Die VfS ist jedoch bemüht und zuversichtlich, dass die eingetretenen Lieferschwierigkeiten bis Mitte 2005 wieder aufgearbeitet werden können.
Ich möchte mich bei Ihnen ausdrücklich für die Lieferprobleme entschuldigen. Ich bedauere es sehr, dass Sie die gewünschten Münzen zum Teil wesentlich später als geplant erhalten. Nochmals: Trotz dieser Verzögerung geht keiner Ihrer Aufträge verloren. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass ich Ihnen zurzeit für die noch in Bearbeitung befindlichen Sendungen keinen exakten Liefertermin nennen und die VfS Ihre Anfragen nicht individuell beantworten kann.
Mit freundlichen Grüßen
Hans Ulrich Lellek
Präsident der Bundeswertpapierverwaltung
P.S.: Sollte Sie Ihre Sendung (Goldmünze 2004) erhalten haben, betrachten Sie dies als nachträgliche Entschuldigung für die Verspätung. Vielen Dank. Noch ein Hinweis: Sie erleichtern in der Zwischenzeit der VfS die Arbeit, wenn Sie nur in dringenden Fällen telefonisch oder schriftlich rückfragen."
Mal sehen was daraus wird
Gruß
Jan
"Viele Kunden haben die Verkaufsstelle in den vergangenen Wochen und Tagen nach ihren bestellten Sammlermünzen gefragt.
Die VfS hatte im Zusammenhang mit der Einführung eines neuen EDV-Systems eine Reihe von unvorhergesehenen Problemen. Aus diesem Grunde geriet leider die Auslieferung der Goldmünze und auch die Auslieferung anderer Produkte des Jahres 2004 ins Stocken. Selbstverständlich werden Sie lückenlos beliefert - nur leider etwas später als gewohnt. Die VfS versichert Ihnen, dass Sie die bezahlten Münzen auch tatsächlich erhalten, lediglich die Auslieferung wird sich verzögern. Bitte haben Sie noch etwas Geduld.
Die VfS hat zwischenzeitlich die leider nicht vorhersehbaren Probleme in der Datenverarbeitung erkannt und arbeitet intensiv an der Fehlerbehebung. Leider setzt sich die Verzögerung bei der nachfolgenden Auslieferung der Münzen aus 2004 in 2005 fort. Die VfS ist jedoch bemüht und zuversichtlich, dass die eingetretenen Lieferschwierigkeiten bis Mitte 2005 wieder aufgearbeitet werden können.
Ich möchte mich bei Ihnen ausdrücklich für die Lieferprobleme entschuldigen. Ich bedauere es sehr, dass Sie die gewünschten Münzen zum Teil wesentlich später als geplant erhalten. Nochmals: Trotz dieser Verzögerung geht keiner Ihrer Aufträge verloren. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass ich Ihnen zurzeit für die noch in Bearbeitung befindlichen Sendungen keinen exakten Liefertermin nennen und die VfS Ihre Anfragen nicht individuell beantworten kann.
Mit freundlichen Grüßen
Hans Ulrich Lellek
Präsident der Bundeswertpapierverwaltung
P.S.: Sollte Sie Ihre Sendung (Goldmünze 2004) erhalten haben, betrachten Sie dies als nachträgliche Entschuldigung für die Verspätung. Vielen Dank. Noch ein Hinweis: Sie erleichtern in der Zwischenzeit der VfS die Arbeit, wenn Sie nur in dringenden Fällen telefonisch oder schriftlich rückfragen."
Mal sehen was daraus wird
Gruß
Jan
- El Buitre
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Habe mich am Freitag massiv per E-Mail bei der Bwpv beschwert. Montag hatte ich ein E-Mail mit dem üblichen BlaBlaBla, meine Antwort darauf könnt ihr euch ja denken - und siehe da, es hat gewirkt. Ich habe heute einen Brief erhalten, Inhalt meine Rechnung für die BU-Sets, Proof-Sets und Gedenkmünzen-Sets, schnelle Auslieferung wurde mir bescheinigt.
"Zwei Dinge sind unendlich, das Universum und die menschliche Dummheit, aber bei dem Universum bin ich mir noch nicht ganz sicher."
A.Einstein
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