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Tresor in Monaco - Dort besser nichts bestellen

Verfasst: Di 19.02.08 09:45
von B12
Im Shop gab es die Gracia zu kaufen. Leider liefert man mal wieder nicht :-(

Chers clients,
Vous avez commandé la 2€ commémorative 2007 Grace de Monaco (réf. 7502399).
Vous avez du noter que deux prix apparaissaient sous une seule et même description et sous une même référence produit.
Cette insertion double est due à un problème informatique, et donc indépendante de notre volonté.
Cette référence étant épuisée depuis octobre 2007, nous procédons au remboursement de votre commande.
Toute l’équipe de Trésor du Patrimoine vous remercie de votre compréhension.



Liebe Kunden,

Sie bestellt die 2 € Gedenkjahres 2007 Grace von Monaco (Ref. 7502399).
Sie haben darauf hingewiesen, dass zwei Preise erschienen unter ein und derselben Beschreibung und unter einer Artikelnummer.
Diese doppelte Integration wird durch ein IT-Problem, und damit unabhängig von unserem Willen.
Dieser Hinweis ist erschöpft seit Oktober 2007 werden wir eine Rückerstattung Ihrer Bestellung.
Das ganze Team der Schatzkammer des Denkmals danke Ihnen für Ihr Verständnis.

Die sind ja genau so drauf wie ein bekannter Händler aus Norddeutschland mit T und H der sich genauso verhält ...

Jetzt bin ich gespannt, wie lange die Rücküberweisung dauert.
Es gibt bereits Berichte, die von 3 Monaten sprechen :(

Verfasst: Di 19.02.08 10:36
von jannys33
Bei Bezahlung mit KK kannst du doch gleich zurückbuchen.

Verfasst: Mi 20.02.08 19:23
von merktsichgut
ich habe dort schon zwei mal bestellt. immer ohne probleme.

Verfasst: Do 21.02.08 16:47
von seppel74
Hallo

Der Tresor ist nicht in Monaco sondern sondern in Frankreich.

Es war abzusehen, das es ein Fehler war.
Das es das ganze WE drinn stand, wird halt Faulheit vom "Seitenaktualisierer" gewesen sein.

Ich habe damals keine Probleme mit dem Tresor gehabt.

Verfasst: Do 21.02.08 18:02
von jannys33
Fehler wäre ja ok, aber 3 Tage nach entdecken des Fehlers, die Kreditkarte zu belasten ist dann schon etwas merkwürdig.
Genauso schnell sollte auch die Rückbuchung gehen.