Eine Beschwerde
Verfasst: Do 31.05.07 17:28
Hallo Leute,
koennte ich eine Beschwerde beim einen Muenzhaendler eingeben?
Vor 3 Monaten hatte ich einen Wunsch USA-Gedenkmuenzen bei ....(ich weis es nicht, kann ich hier Firmenname erwaehnen?) kaufen. Das ist Internet-Muenzhandel. Auf Internetseite gibt's keine Fotos und ich hatte Muenzhaendler gebotet, mir Fotos von 7 Muenzen zu machen (Meine Bestellung waere ca. 750 Euro.). Muenzhaendler hat mir versprochen, Fotos zu machen und per E-mail zu schicken... Und jede Woche habe ich ihn telefoniert. Immer hat er mir gesagt, dass ich muss geduldig sein, dass er keine Zeit hat etc. Und ueberhaupt hat mir Muenzhaendler gesagt, dass ich ein Recht in zwei Wochen die Muenzen zurueckschicken habe. Aber fuer mich das ist nicht bequem, da ich Muenzen per Nachnamegebuer bestelle haette und fuer Betrag 750 Euro waere nicht schlecht (nach meiner Meinung) qualitative Fotos zu machen.
Natuerlich, koennte ich diesen Muenzen (leider nich alle) bei anderen Haendlern kaufen, aber gibt es nur ein Muenzgeschaeft, wo kann ich zusammen 7 gesuchte Muenzen kaufen und die Preisen nicht so hoch sind.
Diese Situation treffe ich zum ersten Mal in Deutschland, wer kann mir gute Rat geben, was kann ich tun?
Ich bedanke mich im Voraus.
Superberater
koennte ich eine Beschwerde beim einen Muenzhaendler eingeben?
Vor 3 Monaten hatte ich einen Wunsch USA-Gedenkmuenzen bei ....(ich weis es nicht, kann ich hier Firmenname erwaehnen?) kaufen. Das ist Internet-Muenzhandel. Auf Internetseite gibt's keine Fotos und ich hatte Muenzhaendler gebotet, mir Fotos von 7 Muenzen zu machen (Meine Bestellung waere ca. 750 Euro.). Muenzhaendler hat mir versprochen, Fotos zu machen und per E-mail zu schicken... Und jede Woche habe ich ihn telefoniert. Immer hat er mir gesagt, dass ich muss geduldig sein, dass er keine Zeit hat etc. Und ueberhaupt hat mir Muenzhaendler gesagt, dass ich ein Recht in zwei Wochen die Muenzen zurueckschicken habe. Aber fuer mich das ist nicht bequem, da ich Muenzen per Nachnamegebuer bestelle haette und fuer Betrag 750 Euro waere nicht schlecht (nach meiner Meinung) qualitative Fotos zu machen.
Natuerlich, koennte ich diesen Muenzen (leider nich alle) bei anderen Haendlern kaufen, aber gibt es nur ein Muenzgeschaeft, wo kann ich zusammen 7 gesuchte Muenzen kaufen und die Preisen nicht so hoch sind.
Diese Situation treffe ich zum ersten Mal in Deutschland, wer kann mir gute Rat geben, was kann ich tun?
Ich bedanke mich im Voraus.
Superberater