Erfahrungen mit Auktionshaus Inasta S.p.A. (San Marino)

[beachcomber]

die münze ist wirklich wunderschön, und es ist unglaublich, dass die jungs wegen einer (für ein auktionshaus) so lächerlichen summe das nicht sofort regeln!
grüsse
frank

[Redditor Lucis]

Zur Vervollständigung und um meinen Inasta-Fall zu einem nicht mehr für möglich gehaltenen glücklichen Ende zu bringen:
Lange hat es gedauert, einiger E-Mails, Telefonate und eines Briefes bedurft und ein paar Nerven gekostet, aber Montag hatte ich tatsächlich den vor zwei Jahren überwiesenen Betrag zurück auf meinem Konto.
Die Münze wäre mir natürlich viel lieber gewesen, doch wenigstens kann ich hinter dem Fall nun ein Häkchen setzen.
Ich frage mich nur: Warum war das jetzt so eine sich hinziehende Geschichte?
Naja, wie gesagt Häkchen dran und den Betrag in die nächste Münze investieren.


Viele Grüße

Stefan

[Numis-Student]

Hallo Stefan,

2 Jahre ist aber schon ein Wahnsinn.

Schön, dass Du zumindest das Geld zurück hast. Auch wenn ich Dich gut verstehe, wenn Du sagst, Dir sei die Münze lieber...

Schöne Grüße
MR

[bajor69]

Um nochmals auf die Probleme von Stefan mit dem Auktionshaus Inasta zurück zukommen.
Am 30.Juni 2020 habe ich bei ihnen zwei Lose ersteigert. Nach Erhalt der Rechnung habe ich den Betrag überwiesen und sie per Email darauf hingewiesen, dass die Adresse nicht mehr stimmt und ihnen die neue Anschrift mitgeteilt. Aber irgendwie ist das bei Inasta untergegangen und sie haben die Münzen an die alte Adresse verschickt. Weil nach zwei Wochen bei mir nichts angekommen ist, habe ich per Tracking nachgeforscht. Die Sendung war, als nicht zustellbar, von der Deutschen Post wieder an den Absender zurück geschickt worden. Nur nicht ganz zurück zum Absender. Die Sendung lag vom 10.Juli an in Mailand beim dortigen Postverteilungszentrum. Da ich selbst Verwandtschaft in Italien habe und ich ihre Mentalität auch schon zu genüge kennen gelernt habe, bin ich die ganze Angelegenheit unaufgeregt angegangen und habe mich auf eine längere Wartezeit eingestellt. Eben piano, piano.
Ich mich an Inasta gewandt mit der Bitte, nachzuforschen, wo die Sendung abgeblieben ist. Auf meine zwischenzeitlich gestellten Anfragen bekam ich immer nur negativen Bescheid bis sich dann Mitte September Inasta bei mir meldete und mir mitteilte, dass die Münzen unterwegs sind und ich die Münzen dann am 02. Oktober in Empfang nehmen konnte.
Bei Inasta habe ich schon des Öfteren etwas ersteigert und war immer zufrieden. Deshalb werde auch weiterhin Kunde bei ihnen bleiben.
Wolle