Goldmünze nicht geliefert - Bitte Erfahrungen melden!

[ManfredS]

Hallo,
habe anfangs Oktober 2025 bei einem Online-Münzhändler eine Goldmünze zum Ausgabepreis (Erscheinungsdatum der Münze: 15.10.2025) vorbestellt. Die Bezahlung erfolgte per Vorkasse. Nun habe ich vom Händler ein Paket erhalten, in dem zu meiner Überraschung der Inhalt fehlte. Das Paket war nicht geschädigt. Meines Erachtens wurde es auf dem Versandweg nicht geöffnet.
Ich vermute, das Paket wurde ohne Münze vom Händler versendet.

Möglicher Grund:
Am Ausgabetag wurde die Münze für alle Vorbestellungen zum reduzierten Ausgabepreis von der Prägeanstalt weitergegeben. Alle nicht vorbestellten Münzen wurden aufgrund des Kursanstiegs (Gold) mit dem aktuellen Tages-Goldpreis ausgegeben. Dieser lag am Ausgabetag bereits mehr als 200,- EUR über dem Vorbestellpreis!

Ggf. will der Händler seinen persönlichen Reibach machen?!?

Hat jemand ähnliche Erfahrungen gemacht ?

[Erdnussbier]

Hallo!

Hört sich natürlich nicht gut an.
Wer ist der Händler?

Grüße Erdnussbier

[Zwerg]

Ein Post hier im Forum ist eher der zweite Schritt.
Eine Namensnennung jetzt kann zu ganz großen rechtlichen Problemen führen!
Kontaktiere den Händler. Er muß belegen, daß die Münze verschickt wurde.
Edelmetallhändler dokumentieren den Versand (auch das Verpacken) oft fotografisch oder per Video.
Sichere das Paket - mit allem Drum und Dran!
Erst einmal versuchen, eine einvernehmliche Lösung zu finden.

Grüße
Klaus