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Probleme bei Ebay mit Käufer

Verfasst: Di 23.02.16 14:55
von pepone
Hallo zusammen,

habe in der letzten Zeit recht viele Münzen über Ebay verkauft.
Heute von einem Käufer die erste negative Bewertung bekommen, ohne mich vorher zu konsultieren.
Der Käufer geht von einer Gussfälschung aus, irgendwelche Experten sollen die Münze begutachtet haben.
Er verlangt sein Geld über PayPal zurück, kann ich irgendwas dagegen machen?

Den Sesterzen wird der ein oder andere kennen.

Grüsse

Re: Probleme bei Ebay mit Käufer

Verfasst: Di 23.02.16 15:11
von kc
Hi Simon,

Du kannst dir sicher sein, dass die Münze echt ist!

Grüße
kc

Re: Probleme bei Ebay mit Käufer

Verfasst: Di 23.02.16 15:19
von pepone
Ich bin mir auch sicher Andi, der Käufer aber nicht und droht mir mit PayPal.

Re: Probleme bei Ebay mit Käufer

Verfasst: Di 23.02.16 15:43
von mike h
Nimm die Münze zurück und einige Dich mit Ihm.

Der Ärger ist es nicht wert.

Martin

Re: Probleme bei Ebay mit Käufer

Verfasst: Di 23.02.16 16:20
von tilos
Echter gehts nicht! Gegossen und abgedreht wurde der Schrötling - vor der Prägung.

Gruß
Tilos

Re: Probleme bei Ebay mit Käufer

Verfasst: Di 23.02.16 16:43
von Tejas552
Die Münze ist zweifellos echt. Falls es ein deutschsprachiger Käufer ist, könntest Du ihn auf dieses Forum verweisen. Vielleicht überzeugt ihn das.

Gruss
Dirk

Re: Probleme bei Ebay mit Käufer

Verfasst: Di 23.02.16 17:01
von schnecki
Wie ist Dein Ebayname ,,, da kann ich mal mitbieten !!!

m.f.g Alex

Re: Probleme bei Ebay mit Käufer

Verfasst: Di 23.02.16 18:34
von beachcomber
ganz sicher echt! wenn ich mich richtig erinnere, war das sogar mal meine! :)
grüsse
frank

Re: Probleme bei Ebay mit Käufer

Verfasst: Di 23.02.16 20:32
von areich
Wenn er es Dir nicht glaubt (was anhand der Geschichte ja möglich ist), dann nimm sie zurück. Sich mit Ebay-Käufern zu streiten bringt nichts und Paypal/Ebay entscheiden immer für den Käufer. Bei mir hat mal jemand behauptet, die Sendungsverfolgungsnummer existiere nicht. Hätten sie es nachgeprüft, dann hätten sie festgestellt, dass das nicht stimmt und die Sendung noch unterwegs war. So hat er sein Geld von mir zurückbekommen und ich habe ihn gesperrt. Er hat dann noch getönt, wie leid es mir tun werde, so einen guten und ehrlichen Kunden zu verlieren. Die Münze zurückgeschickt hat er aber auch nicht.
Ich sperre immer alle Querulanten sofort. Mir hat jemand anders mal vor 'ner Weile "scherzhaft" unterstellt, ich würde ihn betrügen wollen, weil ich die Münze nicht innerhalb von zwei Tagen abgeschickt habe. Ich habe zu meinem Schutz und auf meine Kosten den normalen Brief auf Einschreiben "upgegradet" und ihn auch sofort gesperrt.

Re: Probleme bei Ebay mit Käufer

Verfasst: Di 23.02.16 23:09
von klunch
Sobald paypal im Spiel ist, regiert (leider ausschliesslich) der Käufer. Sobald man per Überweisung zahlt, wird seitens ebay, wenn überhaupt, eher ausweichend reagiert im Sinne von : Klärt das mal unter Euch...

Zurücknehmen würde ich die Münze allerdings nur, wenn die negative Bewertung auch zurückgedreht wird.

Gruß klunch

Re: Probleme bei Ebay mit Käufer

Verfasst: Di 23.02.16 23:42
von antisto
klunch hat geschrieben: Zurücknehmen würde ich die Münze allerdings nur, wenn die negative Bewertung auch zurückgedreht wird.
Keine Chance. Die bleibt.
Pfeif auf die Negativbewertung, als Einzelfall stört das keinen, und damit bist du in seriöser Gesellschaft.
Idioten gibt es immer und überall, man kann es nicht allen recht machen.
Und muss es auch nicht...
AS

Re: Probleme bei Ebay mit Käufer

Verfasst: Mi 24.02.16 06:17
von Locnar
ich tendiere zu einer Liste der Badboys

Re: Probleme bei Ebay mit Käufer

Verfasst: Mi 24.02.16 11:01
von areich
Das macht meiner Meinung nach keinen Sinn, ich würde niemanden sperren, mit dem jemand anders mal eine schlechte Erfahrung gemacht hat, wenn das kein echter Betrug oder Betrugsversuch war. Wenn mir ein Käufer dämlich kommt und mich beleidigt, weil er nach drei Tagen (im Ausland) noch keine Münze bekommen hat, muss er das bei anderen Verkäufern nicht auch machen. Woher weiß denn ich, ob die Geschichten wirklich stimmen, bzw. woher wisst ihr denn, dass ICH in meiner Geschichte nicht in Wirklichkeit "der Böse" bin?

Außerdem ist da der Ärger doch vorprogrammiert, wenn Leute sich auf öffentlichen schwarzen Listen wiederfinden.

Re: Probleme bei Ebay mit Käufer

Verfasst: Mi 24.02.16 11:37
von pepone
Das Blatt hat sich zum guten gewendet. Der Käufer hat die Bewertung zurück gezogen und die Münze will er auch behalten. Habe auf den Thread verwiesen.
Trotzdem bin ich enttäuscht, eine Entschuldigung oder ähnliches kam nicht.
Ich Danke euch für die Hilfe und die Ratschläge.

Grüsse

Re: Probleme bei Ebay mit Käufer

Verfasst: Mi 24.02.16 11:57
von Tejas552
Das ist eine gute Nachricht.

Ich kann die Skepsis des Käufers zum Teil nachvollziehen. Klar ist diese Münze echt. Aber auf Ebay tummeln sich soviele Betrüger und Fälscher, dass vor allem Anfänger leicht überfordert sind und dann auch mal überreagieren. Das entschuldigt natürlich nicht die mangelnde Höflichkeit.

Ich kaufe häufig Münzen auf einer russischen Auktionsseite (russisches Mittelalter), wo dieses Problem nicht besteht. Auf der Seite gibt es alles Mögliche, aber die Münzen sind klar von anderen Waren getrennt. Der grosse Vorteil gegenüber Ebay ist aber, dass dies eine kombinierte Auktions- und Diskussionsseite ist. Auf dem Forum sind alle namhaften Experten zu russischen Mittelalter-Münzen vertreten. Jeder Versuch auch nur eine halbwegs zweifelhafte Münze zu verkaufen ist von Anfang an zum Scheitern verurteilt. Im Umkehrschluss bedeutet dies, dass man dort guten Gewissens kaufen kann. Die Münzen sind immer echt. Gleichzeitig engeht den akademischen Numismatikern so keine grosse Seltenheit von historischem Wert.

Gruss
Dirk