Seite 1 von 2

London Ancient Coins

Verfasst: Sa 17.04.21 18:12
von Wall-IE
Hallo,
ich bräuchte einmal euren Rat bezüglich einer Sache: Ich habe am 20.03 bei VCoins bei London Ancient Coins eine Münze erworben und sogleich per paypal bezahlt. Auf deren Seite ist zu lesen, das sie innerhalb von zwei Tagen nach Zahlungseingang versenden.
Seit dem 20.03 März habe ich allerdings gar nichts von dem Händler gehört, auch auf eine Mail vom 06.04 bezüglich des Sachstandes meiner Bestellung gab es bisher noch keine Antwort.
Ich weiß jetzt nicht, welchen Schritt ich als nächstes gehen soll- per paypal das Geld zurüchholen ?
Was würdet ihr tun?

Lg Wall-IE

Re: London Ancient Coins

Verfasst: Sa 17.04.21 19:40
von KarlAntonMartini
Wall-IE hat geschrieben:
Sa 17.04.21 18:12
Hallo,
ich bräuchte einmal euren Rat bezüglich einer Sache: Ich habe am 20.03 bei VCoins bei London Ancient Coins eine Münze erworben und sogleich per paypal bezahlt. Auf deren Seite ist zu lesen, das sie innerhalb von zwei Tagen nach Zahlungseingang versenden.
Seit dem 20.03 März habe ich allerdings gar nichts von dem Händler gehört, auch auf eine Mail vom 06.04 bezüglich des Sachstandes meiner Bestellung gab es bisher noch keine Antwort.
Ich weiß jetzt nicht, welchen Schritt ich als nächstes gehen soll- per paypal das Geld zurüchholen ?
Was würdet ihr tun?

Lg Wall-IE
Meine Erfahrung mit England ist sehr unterschiedlich, manchmal dauert es zwei Tage, manchmal zwei Monate. Das kann auch am deutschen Zoll liegen. Ich würde noch etwas warten. Grüße, KarlAntonMartini

Re: London Ancient Coins

Verfasst: Sa 17.04.21 22:23
von Peter43
Ich habe schon öfter bei LAC gekauft. Die Lieferung hat immer zwischen 9 und 14 Tagen gedauert. 1x waren es über 1 Monat. Da hatten sie vergessen, die Münze abzusenden. Jetzt warte ich auch seit dem 21.3. auf eine Münze. Das ist der 1. Kauf seit dem Brexit.

Jochen

Re: London Ancient Coins

Verfasst: Sa 17.04.21 22:23
von kijach
Naja eine Versandemail sollte man schon erwarten können mit evtl. Sendungsnummer.

Re: London Ancient Coins

Verfasst: So 18.04.21 00:12
von kiko217
Mir ist es schon öfter bei verschiedenen Auktionshäusern so gegangen, dass ich - nachdem ich etwa 10 Tage lang gar nichts gehört hatte - eine Mail mit Bitte um Versaninformationen schreiben musste, ehe die Münze dann überhaupt abgeschickt wurde.

Kiko

Re: London Ancient Coins

Verfasst: So 18.04.21 08:36
von Mynter
Ich habe dort schon mehrmals gekauft, es ist immer alles angekommen. Ich hoffe, auch bei Deiner Sendung wird alles klappen.

Re: London Ancient Coins

Verfasst: So 18.04.21 12:55
von Wall-IE
Danke für eure Worte. Ich habe jetzt nochmals eine Mail an sie geschrieben und um Mitteilung gebeten ob sie die Münze schon losgeschickt haben bzw. auch um Mitteilung der Tracking-Nummer.
Vielleicht liegt es ja wirklich am Brexit wie Peter43 geschrieben hat.
Aus Italien erhielt ich in einer anderen Sache die Tage die Mitteilung, das die Post dort aufgrund der Corona-Bestimmungen sehr zeitverzögert transportiert wird (Auslandssendungen ca.3-4 Wochen). Also hoffe ich weiter..

Re: London Ancient Coins

Verfasst: Mo 26.04.21 13:40
von Hansa
Und? Hast du deine Münze erhalten? Ich überlege nämlich dort auch zu kaufen, aber auf meine Mails mit Fragen zu Lieferzeit, Zoll (customs) etc. reagieren sie nicht.
Kannst du mir deine Erfahrungen mit dem Laden mitteilen? Wäre klasse!
Hans

Re: London Ancient Coins

Verfasst: Mo 26.04.21 14:06
von beachcomber
Was sollen sie auch dazu sagen? das hängt ja nicht von ihnen ab!
seit dem brexit hab´ich zwar noch keine münze bei LAC gekauft, aber davor reichlich, war immer ok!
grüsse
frank

Re: London Ancient Coins

Verfasst: Mo 26.04.21 15:42
von Wall-IE
Hallo Hansa, leider habe ich immernoch keine Rückmeldung oder Münze erhalten. Die Kommunikation scheint dort wirklich ein Schwachpunkt zu sein, ich würde wenigstens höflicherweise eine Rückmeldung derenseits erwarten, aber es kommt gar nichts. Am Englisch wird es sicher nicht liegen...
Ich ihnen aber noch etwas Zeit bevor ich die Rückabwicklung einleiten werde. Schade.

Re: London Ancient Coins

Verfasst: Mo 26.04.21 18:03
von Mynter
Wall-IE hat geschrieben:
Mo 26.04.21 15:42
Hallo Hansa, leider habe ich immernoch keine Rückmeldung oder Münze erhalten. Die Kommunikation scheint dort wirklich ein Schwachpunkt zu sein, ich würde wenigstens höflicherweise eine Rückmeldung derenseits erwarten, aber es kommt gar nichts. Am Englisch wird es sicher nicht liegen...
Ich ihnen aber noch etwas Zeit bevor ich die Rückabwicklung einleiten werde. Schade.
Merkwürdig, daß Du keine Antwort bekommst, das widerspricht meinen Erfahrungen mit LAC völlig. Schade.

Re: London Ancient Coins

Verfasst: Mo 26.04.21 18:32
von gallienvs
Ich hatte auch nie Probleme mit LAC.
.....sind halt Italiener😉...nicht negativ gemeint.

Re: London Ancient Coins

Verfasst: Mo 26.04.21 18:33
von Zwerg
Ruf doch einfach einmal an - persönlicher Kontakt wirkt manchmal Wunder!

Grüße
Klaus

Re: London Ancient Coins

Verfasst: Mo 26.04.21 22:37
von Hansa
Würde ich auch so machen! Besser und erfolgversprechender als jede Mail.
Gruß Hans

Re: London Ancient Coins

Verfasst: Di 27.04.21 11:48
von Hansa
"Der Verkäufer in GB muss die Ware nicht nur für die Ausfuhr aus GB, sondern auch für die Einfuhr nach Deutschland (EU) freimachen, alle Abgaben für die Einfuhr, unter anderem Zoll und Einfuhrumsatzsteuer (EUSt.) zahlen sowie alle Zollformalitäten erledigen."
Vielleicht dauert das deswegen so lange!? Ob das jetzt auch für Münzen gilt, kann ich nicht beurteilen...
Gruß Hans