prieure.de.sion hat geschrieben: ↑Mo 31.10.22 16:54Superior Galleries, E-Auktion I und E-Auktion II - eventuell erst mal warten mit bezahlen.
Wer bei der biddr Auktion E-Auktion I und E-Auktion II von Superior Galleries etwas ersteigert hat - und noch nicht bezahlt hat, sollte EVENTUELL damit warten. Natürlich könnte es sein, ich irre mich - aber das ist ok - dann habe ich lieber einmal zu viel Paranoia geschoben - ansonsten ist vielleicht hier einer oder zwei dabei, die davon eventuell profitieren.
Ich habe Münzen der Auktion I (habe ich bezahlt) und der gestrigen Auktion II erstanden.
Die Auktion I war vor 14 Tagen. Die Auktion II am gestrigen Sonntag.
Die Münzen der Auktion I (vor 14 Tagen) wurden per Stripe Kreditkartenlink bei biddr bezahlt - so dass das Auktionshaus bereits Sonntag bzw. Montag vor 14 Tagen das Geld hatte. Zwei meiner Bekannten haben ebenso per Stripe Link Münzen aus der Auktion I bezahlt.
Das Problem ist - die Münzen sind bis heute nicht versendet.
Das an sich wäre kein Problem! Ich warte bei den spanischen Auktionshäusern manchmal 6 Wochen auf meine Münzen - bei Francis Jacquier haben hier (mich eingeschlossen) auch einige etwas länger gewartet - aber (!) das wurde oder wird klar kommuniziert. Warum ich in diesem Fall so langsam sehr nervös werde.
1. Da ich per Kreditkarte bezahlt habe und der Status auch schnell auf "bezahlt" war - habe ich wenige Tage nach der Auktion gefragt, wann man etwa mit dem Versand rechnen kann. Das Feedback: der Versand erfolgt nun sofort. Nachdem dies aber nicht geschehen ist - habe ich nochmals höflich nachgefragt. Die nächste Antwort war - dass man nun alles fertig hat und die Münzen zum Wochenende / vor dem Wochenende auf jedenfalls versenden wird (27/28.10.). Da auch dies wieder nicht passiert ist - habe ich erneut nachgefragt - diesmal hieß es, der "Versand Manager" sein nicht im Haus (Freitags) - der Versand würde am Montag 31.10. erfolgen (bisher nix passiert). Frage mich - wenn man weiß, dass der Versandmanager nicht im Haus ist am Freitag - wieso man den Versand Do/Fr terminiert - und wenn er vor Do im Haus war - wieso man dann nicht versendet hat?
2. Von meinen Bekannten weiß ich, dass diese auch Ihre Münzen nicht erhalten haben bzw. das der Status immer noch bei beiden nur auf "bezahlt" steht.
Ich habe letzte Woche biddr über meine Befürchtungen informiert. Nun kann es ja sein - dass man eben ziemlich weit hinten in der Liste steht und an einem Tag eben nicht an alle Gewinner gleichzeitig versendet wird. Nicht beruhigend für mich war jedoch zu erfahren, dass kein einziger Vorgang bearbeitet wurde - sprich keine einzige Münze hat in den 2 Wochen deren Haus verlausen - kein einziger Vorgang wurde abgearbeitet.
Nochmals. Zwei Wochen sind oftmals nichts bei einigen Auktionshäusern. Aber hier kommen mehrere Dinge zusammen. Neues Auktionshaus. Keine Webseite. Nach zwei Wochen kein einziger Versand gestartet - und vor allem höre ich immer wieder neue Versandtermine - die dann nicht eingehalten werden. Entschuldigt - ja da werde ich leicht nervös.
Daher würde ich - wenn jemand teilgenommen hat und noch nicht bezahlt hat - vielleicht noch etwas warten. Wenn sich was neues ergibt werde ich das hier gerne rein schreiben und dann kann man ja guten Gewissens und beruhigt die Zahlung leisten.
Kann sein ich mache mich zum Horst, Vollhonk, Affen und liege völlig falsch - ich hoffe es.
Aber wäre auch blöde irgendwie, wenn ich das nicht öffentlich kund tun würde - finde ich.
Update. Es gingen noch 1, 2 Mails mit neuen Versandterminen hin und her (Simon von biddr war immer als Kopie Empfänger involviert) - die nicht eingehalten wurden - auf die letzte Mail wurde gar nicht mehr geantwortet - dafür bekam ich eben eine Email vom BIDDR System, dass der Versand begonnen hat. Allerdings wurden die Pakete von FedEx noch nicht abgeholt beim Auktionshaus - es wurden lediglich die Label erstellt. Dennoch gehe ich davon aus, dass sich die Münzen nun langsam bewegen werden. Das Auktionshaus hat nach eigenen Angaben die Auktion in New York (US) laufen lassen - die Münzen werden aber von Dubai aus versendet.
Wer die Rechnung der Auction II noch nicht bezahlt hat (im US Forum haben welche die Zahlung tatsächlich danach erst mal nicht getätigt) - kann ja vielleicht warten, wenn sie/er mag, bis sich die Pakete wirklich in Bewegung setzen.
Ich werde auch noch ein letztes Feedback abgeben, sobald die Münzen hier aufschlagen.