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von Perinawa » Sa 26.03.22 10:15
Andreas hat es ganz richtig gesagt: Transparenz ist alles!
Ganz oben steht 20 % Aufgeld, und dann kommen die ganzen "Aufschläge"... 2 % online-Gebühren, evtl. Einfuhrumsatzsteuer & Zoll, teilweise nicht nachvollziehbar hohe Versandkosten, Extra-Versicherung usw., und dann bin ich irgendwann beim Kleingedruckten bei dem Umfang eines mittelgrossen Versicherungsvertrages.
Diese ganze Aufdröselei verwirrt, und am Ende kommt die Münze dann teurer als angedacht. Klar, einige sagen jetzt, das kann der Kunde ja vorher selbst ausrechnen. Damit zieht sich auch jedes Unternehmen, dass die eigentlichen Kosten geschickt in einem Gewusel von Kleingedrucktem versteckt, aus der Affäre.
Rechtlich einwandfrei, aber kundenfreundlich ist es halt nicht.
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- chevalier (Sa 18.06.22 14:09)
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