Numismatikforum

... heute angekommen

qualität ist aber nicht die beste

Ich empfehle die beiliegende Rechnung und die Bestellbestätigung zu vergleichen. Laut meiner Bestätigungs-Mail sind keine Versandkosten zu zahlen. In der Rechnung tauchen plötzlich 1,50 Euro auf. Schon daher werde ich meine Sendung zurückschicken - clevererweise fehlt natürlich der Rücksendeschein.

So nicht!

ach die 1,50 sind mir egal...

... aber im prinzip stimmts!

mr1-29 hat geschrieben:Ich empfehle die beiliegende Rechnung und die Bestellbestätigung zu vergleichen. Laut meiner Bestätigungs-Mail sind keine Versandkosten zu zahlen. In der Rechnung tauchen plötzlich 1,50 Euro auf. Schon daher werde ich meine Sendung zurückschicken - clevererweise fehlt natürlich der Rücksendeschein.

So nicht!

Hast du dir überhaupt mal die Angebotsseite durchgelesen? Dort stehen die 1,50 € Porto klar ausgeschrieben! Warum hast du dann eigentlich bestellt?

Hast du dir überhaupt mal die Angebotsseite durchgelesen? Dort stehen die 1,50 € Porto klar ausgeschrieben! Warum hast du dann eigentlich bestellt?

Trotz des rüden Tones will ich die Frage beantworten: Ich habe bestellt, weil ich die Stücke erwerben wollte - und zwar für 10,00 Euro und ohne Versandkosten. Eben so, wie es aus meiner Bestellbestätigung hervorgeht.

Übrigens: Was kümmert mich denn, was heute auf deren Homepage steht - die ist schnell geändert...


.

für die rücksendung zahlt dann mr1 auch 1,50 und hat dann nichts in der hand

Sorry, wenn mein Ton evtl. nicht ganz angemessen war, aber so eine Einstellung kann ich nicht verstehen.

Ich hatte das Angebot einige Zeit lang online beobachtet, der Portopreis war immer ausgewiesen. Und m.E. bekommt man die Bestellbestätigung ja erst nach dem Kauf...

Allerdings ist MDM in solchen Fällen bisher auch immer durchaus kulant gewesen: einfach eine kurze Mail hinschicken und du wirst Porto wahrscheinlich nicht bezahlen müssen [bzw. kürze die Rechnung einfach selber auf 10 €].

k4fu hat geschrieben:... heute angekommen

qualität ist aber nicht die beste

Bei mir sind sie am Wochenende auch angekommen, die Qualität ist einfach nur schlecht, unter makelloser Qualität, mit der MDM in der Artikelüberschrift wirbt, verstehe ich etwas anderes. Entweder Sie schicken mir ein neues Set, bei denen nicht alle 5 Münzen mit Fingerabdrücken übersät sind oder sie bekommen es wieder.

Hab's auch bekommen und kann mich nicht beschweren. Sehr gute Qualität, kein Vergleich zu dem einen Set von eBay und denen von Reppa.

Ich habe die Münze heute bei Aldi bekommen. Zwar nicht mehr bankfrisch, dafür ohne Versandkosten.

Buch hat geschrieben:Allerdings ist MDM in solchen Fällen bisher auch immer durchaus kulant gewesen: einfach eine kurze Mail hinschicken und du wirst Porto wahrscheinlich nicht bezahlen müssen [bzw. kürze die Rechnung einfach selber auf 10 €].

Genau so. In meiner E-Mail-Bestellbestätigung stand auch hinter Versandkosten 0€ in der Rechnung dann 1,50€.
Ich habe nur 10€ überwiesen und gleichzeitig eine höfliche Mail an MDM geschickt und bereits am nächsten Tag folgende Antwort erhalten:

Sehr geehrter Herr ***,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Bitte entschuldigen Sie das Versehen unseres Hauses, selbstverständlich brauchen Sie für die Rechnung ### nur 10,00 Euro zahlen.
Mit freundlichen Grüßen
Kundenservice

Die Qualität der Münzen war auch super.

Mit Freundlichkeit kommt man weiter.
Und wenn nicht - na und, 1,50€ ist auch nicht die Welt. In der Internet-Anzeige standen ja schließlich die Versandkosten.

Ich habe heute ebenfalls den Satz der deutschen 2,- € RV bekommen.
Qualität = Rollenware, aber ohne Fingerdatzen.

Anbei war noch ein Angebot für einen 12er Satz RV der Länder für 49,90 €.
Ich haben dann mal eben angerufen und gefragt welche Münze denn fehlen würde.
Wie von mir vermutet war es die aus Slovenien.
Ich habe dann gefragt was denn mit dem 13er-Satz wäre den sie anbieten würden und was der kostet.

Da hat mir die freundliche Dame am Telefon den stolzen Preis von 89,- € genannt!!

Ich habe sie dann mal darüber informiert das dieser Satz auch schon für 53,- € zu bekommen sei und ihr Preis ganz schön happig wäre!

Na ja......war nicht anders zu erwarten!

tournois hat geschrieben:Ich habe heute ebenfalls den Satz der deutschen 2,- € RV bekommen.
Qualität = Rollenware, aber ohne Fingerdatzen.

Anbei war noch ein Angebot für einen 12er Satz RV der Länder für 49,90 €.
Ich haben dann mal eben angerufen und gefragt welche Münze denn fehlen würde.
Wie von mir vermutet war es die aus Slovenien.
Ich habe dann gefragt was denn mit dem 13er-Satz wäre den sie anbieten würden und was der kostet.

Da hat mir die freundliche Dame am Telefon den stolzen Preis von 89,- € genannt!!

Ich habe sie dann mal darüber informiert das dieser Satz auch schon für 53,- € zu bekommen sei und ihr Preis ganz schön happig wäre!

Na ja......war nicht anders zu erwarten!

Da will jemand dran verdienen. Is klar...
Ich denk abwarten, dann fallen die Preise...

Ich habe meinen Satz auch schon vor einiger Zeit erhalten und auch keine Beanstandungen. Hab jetzt allerdings mal die 10 Euro + 2 Euro (für 12,00€ incl. Versand) bestellt und die ist vor kurzen angekommen, da war die Qualität der 2 Euro Münze auch mäßig! Die kaufen doch auch nur Rollen und basteln die in ihre Folder. Die Quallität wird sicher nicht nochmal überprüft. Ich habe ziemlich zeitig bestellt, ich glaube nicht, dass es das Angebot da schon lange gab, und die Versandkosten waren von Anfang an angegeben, auf den Bestellbestätigungen haben die Versandkosten beim Schweriner Schloß auch gefehlt. Leider hab ich schon bezahlt, sonst hätte ich es wie KW gemacht.

johndoe hat geschrieben: Leider hab ich schon bezahlt, sonst hätte ich es wie KW gemacht.

Auf die Tour mit der eMail hab ich es auch probiert... nix wars!