Express Brief verschwunden!!

[elsteffos]

Hallo,

habe ein Problem und würde gern wissen wie die Rechtslage steht.Meine Mutter hat mir einen Expressbrief mit der Deutschen Post (DHL) geschickt.Das Problem der Brief kam niemals an, ich habe bei der Poststelle nachgefragt und die sagten mir das der Brief abgegeben wurde und Unterschrieben wurde, aber nicht mit meinem Namen sondern einem anderen.Und somit hab ich halt Pech gehabt hat der Postbeamte zu mir gesagt. Meine Mum hat ja nicht umsonst den versicherten Express Brief geschickt.Ist das nicht grob fahrlässig das die Post den Brief von jemand fremden unterschreiben lässt und den auch noch übergibt?

Danke schonmal im vorraus für eure Antwort!!

Mit freundlichen Grüßen

elsteffos

[DirkF]

Normalerweise ist bei versicherten Sendungen von DHL bei der Abholung der Personalausweis vorzulegen.

Alternativ wenn jemand für Dich abholt eine Eidesstattliche Versicherung von Dir !

Gruß Dirk

[elsteffos]

So kenn ich das eigentlich auch das man den Perso vorlegen muss.Aber naja die Postboten sehen das anscheinend nicht so!!

[DirkF]

Schau Dir die AGB von DHL an dann weist du was möglich ist !

Muss in jeder Filiale aushängen ansonsten nicht abspeisen lassen Filialleiter verlangen.

Ich hatte auch mal das Problem habe den Postschalter solange blockiert bis einer kam der was zu sagen hatte.

Gruß Dirk

[andi89]

Hallo!

Ich kann nur aus eigener Erfahrung berichten und da musste ich noch nie einen Personalausweis vorlegen, wenn jemand in der Familie ein Paket bekommen hat.
Da unterschreibe ich einfach nur, und dann ist alles gut. Aber vielleicht sind wir Bayern so vertrauenswürdig, dass es das gar nicht braucht.

andi89