Ebay, Lehrgeld und Erfahrungswerte.
Moderator: Homer J. Simpson
- M. V. Celerinus
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Ebay, Lehrgeld und Erfahrungswerte.
Guten Tag,
Ich habe bei Ebay, aufgrund einer Umstellung meines Sammelgebietes, Münzen angeboten. Soweit lief ja alles Gut. Ich bekam wirklich gute Gebote, teilweise mehr als ich für die Münzen Bezahlte. Aber dann bekam ich diese Nachricht von einem Käufer.
Guten Tag Herr xxxx,
soeben war die Post bei mir und zeigte mir das Einschreiben von Ihnen. Es war geöffnet und leer! Die Postmitarbeiterin meinte, es könne durch die Maschine beim Sortieren passiert sein.Ich habe die Annahme verweigert, die Sendung geht an Sie zurück. Grund ist, daß nur der Absender bei der Post reklamieren kann.
Ich bitte Sie, sich der Sache anzunehmen und mich zum Fortgang zu informieren. Vielleicht wurden die Münzen ja inzwischen gefunden. Das wäre am besten. Falls aber nicht, so sollte, da Sie den Versand versichert haben, eine eventuelle Rückzahlung kein Problem sein.
Es tut mir leid.
Freundliche Grüße
xxxx
Eine schöne Nachricht also am heutigen Morgen, die Münzen brachte ich ja gestern zur Post. Nunja, das Kind war oder ist also in den Brunnen gefallen dachte ich mir. Kannste halt nichts machen, aber man ist ja Versichert. Das jedenfalls sagte mir hier im Dorf die nette Dame am Schalter der Postagentur am Gestrigen Nachmittag.
Allerdings......Pustekuchen. Der Grund liegt in der Versandform. Als Brief und Einschreiben für knappe 3,40 Euro sind jedenfalls Münzen überhaupt nicht Versichert und alles andere nur bis 25 Euro. Als Paket für fast das gleiche Entgelt hingegen wäre Ware bis 500 Euro Versichert. Aber ob auch Münzen darin eingeschlossen sind war unklar. Diese Auskunft bekam ich heute von einer anderen netten Dame am Schalter der Agentur in unserem Dorfe.
Bisher habe ich also ein schönes Eigentor geschossen, da ich nicht genau hinterfragte wie man Münzen am besten Versendet und wie es im Fall der Fälle mit dem Versicherungsschutz aussieht. Dem Käufer jedenfalls werde ich natürlich sein Geld zurück überweisen sobald das Geöffnete Einschreiben wieder bei mir ist.
Daher nun meine Fragen.....:
1. Wie sollte man Münzen Versenden, also Richtig mit Versicherungsschutz für den Fall der Fälle?
2. Kann man die beiden Münzen die Abhanden gekommen sind, ich gehe nicht davon aus das diese den Weg von einer Sortiermaschine der Post wieder zu mir zurück finden, im Forum abbilden falls die doch in einigen Monaten bei Ebay oder anderswo auftauchen?
Ich wäre euch für Hinweise und Ratschläge, gern auch Nackenschläge wegen meiner Eigentore, Dankbar.
mfg,
Stephan
Edith...die Verlorenen Münzen...:
Hadrian
Sesterz des Publius Aelius Hadrianus - Kaiser von 117 bis zu seinem Tod im Jahr138 n.Chr.
Münzart : Sesterz
Prägestätte : Rom
Prägejahr, ca : 119 n.CHR.
Vorderseite : IMP CAESAR TRAIANVS - HADRIANVS AVG
Rückseite : PONT MAX T - R POT COS III / ANNONA AVG / SC
Erhaltung : sehr schön.
Maße :27,6 gr. , 34 mm
Tiberius...:
Münzart : As
Prägestätte : Rom
Maße : 29,06 mm , 9,56 gr.
Vorderseite : TI CAESAR DIVI AVG - HADRIANVS AVG F AVGVSTVS IMP VIII - Büste des Tiberius nach Links.
Rückseite : PONTIF MAXIM TRIBVN POTEST XXIIII / SC
Erhaltung : schön.
Ich habe bei Ebay, aufgrund einer Umstellung meines Sammelgebietes, Münzen angeboten. Soweit lief ja alles Gut. Ich bekam wirklich gute Gebote, teilweise mehr als ich für die Münzen Bezahlte. Aber dann bekam ich diese Nachricht von einem Käufer.
Guten Tag Herr xxxx,
soeben war die Post bei mir und zeigte mir das Einschreiben von Ihnen. Es war geöffnet und leer! Die Postmitarbeiterin meinte, es könne durch die Maschine beim Sortieren passiert sein.Ich habe die Annahme verweigert, die Sendung geht an Sie zurück. Grund ist, daß nur der Absender bei der Post reklamieren kann.
Ich bitte Sie, sich der Sache anzunehmen und mich zum Fortgang zu informieren. Vielleicht wurden die Münzen ja inzwischen gefunden. Das wäre am besten. Falls aber nicht, so sollte, da Sie den Versand versichert haben, eine eventuelle Rückzahlung kein Problem sein.
Es tut mir leid.
Freundliche Grüße
xxxx
Eine schöne Nachricht also am heutigen Morgen, die Münzen brachte ich ja gestern zur Post. Nunja, das Kind war oder ist also in den Brunnen gefallen dachte ich mir. Kannste halt nichts machen, aber man ist ja Versichert. Das jedenfalls sagte mir hier im Dorf die nette Dame am Schalter der Postagentur am Gestrigen Nachmittag.
Allerdings......Pustekuchen. Der Grund liegt in der Versandform. Als Brief und Einschreiben für knappe 3,40 Euro sind jedenfalls Münzen überhaupt nicht Versichert und alles andere nur bis 25 Euro. Als Paket für fast das gleiche Entgelt hingegen wäre Ware bis 500 Euro Versichert. Aber ob auch Münzen darin eingeschlossen sind war unklar. Diese Auskunft bekam ich heute von einer anderen netten Dame am Schalter der Agentur in unserem Dorfe.
Bisher habe ich also ein schönes Eigentor geschossen, da ich nicht genau hinterfragte wie man Münzen am besten Versendet und wie es im Fall der Fälle mit dem Versicherungsschutz aussieht. Dem Käufer jedenfalls werde ich natürlich sein Geld zurück überweisen sobald das Geöffnete Einschreiben wieder bei mir ist.
Daher nun meine Fragen.....:
1. Wie sollte man Münzen Versenden, also Richtig mit Versicherungsschutz für den Fall der Fälle?
2. Kann man die beiden Münzen die Abhanden gekommen sind, ich gehe nicht davon aus das diese den Weg von einer Sortiermaschine der Post wieder zu mir zurück finden, im Forum abbilden falls die doch in einigen Monaten bei Ebay oder anderswo auftauchen?
Ich wäre euch für Hinweise und Ratschläge, gern auch Nackenschläge wegen meiner Eigentore, Dankbar.
mfg,
Stephan
Edith...die Verlorenen Münzen...:
Hadrian
Sesterz des Publius Aelius Hadrianus - Kaiser von 117 bis zu seinem Tod im Jahr138 n.Chr.
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Prägejahr, ca : 119 n.CHR.
Vorderseite : IMP CAESAR TRAIANVS - HADRIANVS AVG
Rückseite : PONT MAX T - R POT COS III / ANNONA AVG / SC
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Tiberius...:
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Vorderseite : TI CAESAR DIVI AVG - HADRIANVS AVG F AVGVSTVS IMP VIII - Büste des Tiberius nach Links.
Rückseite : PONTIF MAXIM TRIBVN POTEST XXIIII / SC
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Zuletzt geändert von M. V. Celerinus am Sa 24.09.11 16:16, insgesamt 1-mal geändert.
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Re: Ebay, Lehrgeld und Erfahrungswerte.
Hallo,
in Zukunft nicht angeben, daß es sich um Münzen handelt. Lieber "Sammlerbedarf" oder sonstwas, was abgedeckt ist. Der Inhalt geht die Post ja eigentlich auch nix an.
So hab ich jedenfalls für ein verlorenes Einschreiben mit Münzen die volle Entschädigung(25€) bekommen.
Alles was wesentlich wertvoller ist sollte mMn als Paket versendet werden.
in Zukunft nicht angeben, daß es sich um Münzen handelt. Lieber "Sammlerbedarf" oder sonstwas, was abgedeckt ist. Der Inhalt geht die Post ja eigentlich auch nix an.

Alles was wesentlich wertvoller ist sollte mMn als Paket versendet werden.
- M. V. Celerinus
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Re: Ebay, Lehrgeld und Erfahrungswerte.
Danke für die Antwort...
Was mir jetzt noch bei Ebay auf die Nerven fällt ist das Total Unübersichtliche Feld der Verkaufen Seite. Der Käufer und Ich suchen nach der Möglichkeit in beiderseitigem Einverständnis vom Kauf zurück zu treten. Es soll bei Ebay diese Möglichkeit geben....weiß da wer einen Rat? Wie ich dieses Ebay schon jetzt Verfluche für deren unübersichtlichkeit...
Was mir jetzt noch bei Ebay auf die Nerven fällt ist das Total Unübersichtliche Feld der Verkaufen Seite. Der Käufer und Ich suchen nach der Möglichkeit in beiderseitigem Einverständnis vom Kauf zurück zu treten. Es soll bei Ebay diese Möglichkeit geben....weiß da wer einen Rat? Wie ich dieses Ebay schon jetzt Verfluche für deren unübersichtlichkeit...
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Re: Ebay, Lehrgeld und Erfahrungswerte.
Hallo,
am besten wäre es, der Käufer clickt auf 'Problem klären -> Ich möchte meinen Kauf Stornieren' vermutlich geht das nur vom Käufer aus, allerdings kannst du ja auch mal auf Problem klären clicken und gucken welche Optionen du bekommst.
MfG
Frederik
am besten wäre es, der Käufer clickt auf 'Problem klären -> Ich möchte meinen Kauf Stornieren' vermutlich geht das nur vom Käufer aus, allerdings kannst du ja auch mal auf Problem klären clicken und gucken welche Optionen du bekommst.
MfG
Frederik
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Re: Ebay, Lehrgeld und Erfahrungswerte.
Danke dir...aber wie finde ich den Punkt Problem klären?
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Re: Ebay, Lehrgeld und Erfahrungswerte.
Du hast ja neben dem Angebot einige Möglichkeiten (Einzelheiten zum Einkauf etc.. ). Dort auf 'weitere Aktionen' und dann müsstest du es finden.
Falls nicht kann ich gerne mal Screenshots machen.
MfG
Frederik
Falls nicht kann ich gerne mal Screenshots machen.
MfG
Frederik
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Re: Ebay, Lehrgeld und Erfahrungswerte.
Es soll angeblich ein Online-Tool namens Probleme klären geben auf der mein Ebay Seite...aber wo hat man dieses Versteckt? Man man man...
Tante Edith...:
Ich habs Gefunden....Danke Google.
Tante Edith...:
Ich habs Gefunden....Danke Google.
Zuletzt geändert von M. V. Celerinus am Sa 10.09.11 20:10, insgesamt 1-mal geändert.
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Re: Ebay, Lehrgeld und Erfahrungswerte.
Schau mal hier rein: http://pages.ebay.de/help/sell/protecting.html
Vielleicht hilft das...
MfG
Frederik
Vielleicht hilft das...
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Frederik
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Re: Ebay, Lehrgeld und Erfahrungswerte.
usen hat geschrieben:Schau mal hier rein: http://pages.ebay.de/help/sell/protecting.html
Vielleicht hilft das...
MfG
Frederik
Danke dir...
Ich habe es gefunden. Man man....ein hartes Stück Arbeit war das für nen Anfänger wie mich. Nun kann ich wieder entspannen.
viele Grüße,
Stephan
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Re: Ebay, Lehrgeld und Erfahrungswerte.
Moin moin,
Münzen sind nur als Paket bis 500 Euro je Sendung versichert.
Gruß
Holger
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Schöne Grüße
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Re: Ebay, Lehrgeld und Erfahrungswerte.
Solange der Käufer mitspielt ist Versand in einem ganz normalen Brief, aber sicher verpackt, so daß die Münzen nicht in der Sortiermaschine rausfliegen, die beste, billigste und sicherste Variante. Aber scheinbar werden Ebay-Verkäufer dann doch gern genötigt, im Verlustfall das Geld zu erstatten, obwohl man sich anders geeinigt hatte. Das führt dann dazu, daß man bei einigen z.B. amerikanischen Ebayern nicht mehr einkaufen kann, weil man $16 für ein Einschreiben bezahlen soll.
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Re: Ebay, Lehrgeld und Erfahrungswerte.
usen hat geschrieben:Dann wünsche ich dir noch einen entspannten Restabend! Und vielleicht einzur nervlichen Beruhigung
MfG
Frederik
Eine sehr gute Idee......Prosit.

Viele Grüße,
Stephan
Zuletzt geändert von M. V. Celerinus am Sa 10.09.11 22:01, insgesamt 1-mal geändert.
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Re: Ebay, Lehrgeld und Erfahrungswerte.
coinsman hat geschrieben:Moin moin,
Münzen sind nur als Paket bis 500 Euro je Sendung versichert.
Gruß
Holger
Danke sehr...was muss ich dabei Beachten? Sind Antike Münzen mit drinnen oder sollte man Kreativ sein bei der Inhaltsangabe?
Viele Grüße,
Stephan
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Re: Ebay, Lehrgeld und Erfahrungswerte.
Antike Münzen dürften mit abgesichert sein, solange sie nicht aus Edelmetall sind.
http://www.dhl.de/content/dam/dhlde/dow ... 090701.pdf
Grüße, Stefan
http://www.dhl.de/content/dam/dhlde/dow ... 090701.pdf
Grüße, Stefan
Zuletzt geändert von quisquam am Sa 10.09.11 22:10, insgesamt 1-mal geändert.
Eigentlich sammle ich nicht Münzen, sondern das Wissen darüber.
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