Aurora Heritage, Fedex, Zoll -- nanu?

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Lampsakos
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Aurora Heritage, Fedex, Zoll -- nanu?

Beitrag von Lampsakos » Do 04.09.25 22:15

Ich will hier mal meine erste Erfahrung mit einer Münzsendung aus dem EU-Ausland schildern:

Bei Biddr tauchte ein neues Auktionshaus auf: Aurora Heritage Authentic Antiques Artefacts & Artworks Trading L.L.C. mit Sitz in Dubai. Schien mir nicht besonders vertrauenserweckend, aber das Angebot war verlockend: viele gute Münzen aus Magna Graecia (Tarent, Metapont), und nicht weniger als 15 Pegasos-Statere aus Akarnanien, von denen ich immer schon mal einen erwerben wollte. Und ich dachte mir: unbekannter Anbieter, erste Auktion, auch noch Mitte August - da wirds nicht viele Bieter geben. Die Vorgebote waren verhalten, es sah nach massenweisen Schnäppchen aus, aber bei der Live-Auktion erwies sich diese Annahme dann als falsch - immerhin konnte ich doch 2 Statere günstig ergattern!

Dann kamen die Hürden: ich ging davon aus, daß in Dubai nur der Briefkasten hängt, aber dort ist nicht nur das Konto, auf das überwiesen werden muß, sondern auch die Versendung erfolgt aus den Emiraten. Also recherchieren, wie am günstigsten ein $-Betrag nach Dubai transferiert werden kann. So bin ich bei Wise gelandet, - die Kontoeröffnung funktionierte erst nicht, da ich ein Captcha lösen sollte, das bei mir auf dem Bildschirm nicht erschien, und ohne Captcha gings nicht weiter. Als das gelöst war und die Überweisung zu Aurora beauftragt war, zickte Wise herum, da der Name für das Wise-Konto (der ja mit dem Namen im Ausweisdokument, das zur Authentifizierung benutzt wird, exakt übereinstimmen muß) nicht identisch war mit dem des Bankkontos, von dem der Betrag kam. Also die Sache noch einmal, doppelt authentifiziert, bestätigt, dann wurde es akzeptiert.
Und siehe da, ein paar Stunden später wurde der Rechnungsstatus bei Aurora auf bezahlt geändert, und kurz danach kam eine email von FedEx: You're getting a shipment!

Und so konnte ich verfolgen, daß meine Sendung schon einen Tag später in Paris ankam und nach Köln transportiert wurde. Dann kam eine neue email von FedEx:
Betreff:WICHTIG: Zustimmung zur Zollabfertigung für FedEx Sendung
Sehr geehrte Damen und Herren,
für die Bearbeitung Ihrer o.g. Sendung benötigen wir Ihre Zustimmung zur Zollabfertigung. Bitte antworten Sie uns formlos auf diese E-Mail, ohne die Betreffzeile zu verändern.
Die E-Mail-Adresse FEDEX-DE-GTS-CORR@fedex.com dient ausschließlich zur automatisierten Dokumentenverarbeitung. Ihre E-Mail-Antwort wird für Belange der Zollabfertigung bzw. -freigabe weitergeleitet oder archiviert. Beachten Sie bitte, dass über dieses E-Mail-Postfach keine manuelle Bearbeitung und Beantwortung von eingehenden Anfragen erfolgt. ...
Hm, was soll das? Meine Email-Antwort kam kurz darauf als unzustellbar zurück:
This message was created automatically by mail delivery software.

A message that you sent could not be delivered to one or more of
its recipients. This is a permanent error.

The following address failed:
donotreply@fedex.com:
SMTP error from remote server for RCPT TO command


Nachdem meine Münzen schnell den Weg aus den Emiraten nach Deutschland fanden, stagnierte laut Sendungsverfolgung der Transport in Köln. Zwei Tage später (!) dann eine neue email von FedEx:
Zahlungsfälligkeit der Einfuhrgebühr Ihrer FedEx Sendung
Ihre Sendung hat den Zoll passiert.

Zölle, Steuern und Gebühren sind fällig. Durch die Onlinezahlung können Sie unnötige Verzögerungen vermeiden.

Nachverfolgungs-ID

Fällige Zahlung: EUR 69.71

JETZT BEZAHLEN

Warum muss ich Zölle, Steuern und Entgelte zahlen?

Zölle und Steuern werden erhoben, um die Zolldienstleistungen zu bezahlen und die örtliche Industrie zu schützen. In der Regel müssen Sie diese bei der Einfuhr bezahlen, bevor die Waren für die Zustellung freigegeben werden. Wir zahlen sie vorerst in Ihrem Namen, damit der Versand schneller erfolgt.
Entgelte sind Kosten für die zusätzliche Verarbeitung.
hier erfahren Sie mehr über Zölle, Steuern und Gebühren.

Sie haben eine Frage?
KONTAKT

An mögliche Zollgebühren hatte ich bis dahin noch nicht gedacht, muß das wirklich sein? Und satte € 69 bei einem Warenwert von $ 250? Also erst einmal wieder recherchiert, u.a. die sehr aufschlußreichen Diskussionen in diesem Forum. Offenbar unumgänglich, wenn ich nicht eine lange Verzögerung der Sendung riskieren wollte .... Am nächsten Tag - ich war buchstäblich gerade dabei, den Hauptthread (---> viewtopic.php?f=6&t=69264 ) zu studieren - kam dann die nächste email von FedEx:
Your shipment was delivered
Your shipment was delivered.

Delivery Date ....

Delivered to ....
Will mich hier jemand verarschen? :Fade-color

Ich stürze zum Briefkasten - und tatsächlich liegt darin eine große Plastiktüte von FedEx, und darinnen ein kleines Päckchen mit drei wunderschönen Münzen!
8O :rainbowafro:

Aurora Heritage hatte sogar die Rechnung mehrfach beigelegt, außen und innen, und dazu einen Brief:
Dear Mr xxx

I am pleased to confirm that your lots purchased listed on invoice ----- are over 100 years of age.

Kind regards
CEO of Aurora Heritage
(Stempel und Unterschrift)
Also ziemlich vorbildlich, wenn ich das Prozedere um die Verzollung richtig verstanden habe. Aber daran kann's ja kaum liegen.

Hat jemand eine Erklärung für das Hin und Her? War das einfach nur Glück, daß die Sendung durchgewunken wurde? Ist FedEx ein Saftladen, bei dem die Abläufe nicht zusammenstimmen?

Mein Experiment, Münzen aus Dubai zu ersteigern, war am Ende also ziemlich erfolgreich und lohnend, aber ich weiß nicht, ob ich das nochmal so machen würde ....

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Re: Aurora Heritage, Fedex, Zoll -- nanu?

Beitrag von friedberg » Do 04.09.25 23:10

Hallo Lampsakos,

aller Wahrscheinlichkeit nach hat der ausliefernde FEDEX Fahrer schlicht übersehen
das er Dir die Sendung nur vor Ort nach Entrichtung der EU Einfuhrumsatzsteuer hätte
übergeben dürfen. Kommt manchmal vor, bei mir auch schon einmal.

Keine Panik ! Nach einiger Zeit bemerkt FEDEX den Sachverhalt und wird Dich
anschreiben damit Du die EU Einfuhrumsatzsteuer nachträglich überweisen darfst 8)

Mit freundlichen Grüßen

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Re: Aurora Heritage, Fedex, Zoll -- nanu?

Beitrag von Lampsakos » Do 04.09.25 23:47

Aha, so geht's also auch? Wozu dann aber die dringliche email?
Was wenn ich das gleich bezahlt hätte (ich war ja kurz davor)? Also erst einmal doppelt kassiert ....?

Nachdem ich die Münzen nun habe, sitze ich aber am längeren Hebel. :D Was passiert, wenn ich mich auf diesen Brief hin tot stelle?
Oder eher, sie zum Wahnsinn treibe, indem ich die korrekte Zollberechnung fordere (was nach Forumsinformationen 7% auf den reinen Warenwert von $ 250 wäre)? 8)

Muß ich davon ausgehen, daß FedEx den angeforderten (in jedem Fall überhöhten) Betrag von € 69,71 bereits in Köln entrichtet hat?

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Re: Aurora Heritage, Fedex, Zoll -- nanu?

Beitrag von friedberg » Fr 05.09.25 00:56

Hallo Lampsakos,
Lampsakos hat geschrieben:
Do 04.09.25 23:47
Nachdem ich die Münzen nun habe, sitze ich aber am längeren Hebel. :D Was passiert, wenn ich mich auf diesen Brief hin tot stelle?
Dein längerer Hebel wird sich aller Wahrscheinlichkeit nach als wurmstichig und morsch erweisen 8)
FEDEX wird Dich halt mehrfach anmahnen und irgendwann alles an ein Inkasso Unternehmen abgeben.
Meiner Vermutung nach wird FEDEX in Wirklichkeit über den längeren Hebel verfügen.
Lampsakos hat geschrieben:
Do 04.09.25 23:47
Oder eher, sie zum Wahnsinn treibe, indem ich die korrekte Zollberechnung fordere
Diese ist ja bereits grundsätzlich erfolgt. Lies Dich bitte genau in den Sachverhalt im Forum ein.
Du möchtest einen ermäßigten Steuersatz 7% zur Einfuhr erhalten, daher musst Du dem Zoll gegenüber
begründet darlegen warum Deiner Ansicht nach der ermäßigte Steuersatz zutrifft !
Lampsakos hat geschrieben:
Do 04.09.25 23:47
Muß ich davon ausgehen, daß FedEx den angeforderten (in jedem Fall überhöhten) Betrag von € 69,71 bereits in Köln entrichtet hat?
Davon würde ich selbst ausgehen wollen. Wie geschrieben der Steuersatz ist nicht überhöht, 19% sind die Regel.
Du must den Deiner Ansicht nach zutreffenden ermäßigten Steuersatz gegenüber dem Zoll begründen.

Ich würde nun selbst als erstes die Mahnung von FEDEX abwarten. Ob Du dann im weiteren Verlauf
in Anbetracht der Höhe der Summe weitere Schritte unternimmst um nachträglich die 7%
zu bekommen oder einfach die 19% bezahlst und gut ... Deine Entscheidung.
Bei der Höhe der Summe wäre es mir selbst den Aufwand nicht wert.

Hinsichtlich des Ablaufs bestand der Fehler Deinerseits darin das Du die erste Nachricht von FEDEX
"Zustimmung zur Zollabfertigung" nicht wie im Forum beschrieben und dargelegt beantwortet hast.

Mit freundlichen Grüßen
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Lampsakos (Fr 05.09.25 01:21)

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Re: Aurora Heritage, Fedex, Zoll -- nanu?

Beitrag von Lampsakos » Fr 05.09.25 01:52

friedberg hat geschrieben:
Fr 05.09.25 00:56
Dein längerer Hebel wird sich aller Wahrscheinlichkeit nach als wurmstichig und morsch erweisen 8)
FEDEX wird Dich halt mehrfach anmahnen und irgendwann alles an ein Inkasso Unternehmen abgeben.
Meiner Vermutung nach wird FEDEX in Wirklichkeit über den längeren Hebel verfügen.
nu ja ... mit Inkassounternehmen habe ich so meine Erfahrung: die schreiben immer böse Briefe, tun aber selten was. Bei kleinen Summen rentiert sich ein Prozeß einfach nicht. Zumal es in diesem Falle ja eine *bestrittene* Forderung wäre!

friedberg hat geschrieben:
Fr 05.09.25 00:56
Diese ist ja bereits grundsätzlich erfolgt. Lies Dich bitte genau in den Sachverhalt im Forum ein.
Du möchtest einen ermäßigten Steuersatz 7% zur Einfuhr erhalten, daher musst Du dem Zoll gegenüber
begründet darlegen warum Deiner Ansicht nach der ermäßigte Steuersatz zutrifft !
Nach Lage der Dinge ist mein Gegenüber ja nicht mehr der Zoll, sondern FedEx bzw. eine Inkassobude, die was von mir wollen ....

Juristisch gesehen geht es nicht um meine Wünsche, sondern um die korrekte Einordnung. Und hier hatte Aurora Heritage durch den Brief ja schon die Richtung gewiesen. Durch die Gunst der Umstände (ich *habe* meine Münzen) sind nun andere in der Darlegungs- und Beweispflicht.

friedberg hat geschrieben:
Fr 05.09.25 00:56
Lampsakos hat geschrieben:
Do 04.09.25 23:47
Muß ich davon ausgehen, daß FedEx den angeforderten (in jedem Fall überhöhten) Betrag von € 69,71 bereits in Köln entrichtet hat?
Davon würde ich selbst ausgehen wollen. Wie geschrieben der Steuersatz ist nicht überhöht, 19% sind die Regel.
Überhöht ist dieser Betrag in jedem Falle: € 69,71 sind 19% von € 366,89, - wie kommen die auf diese Summe (bei einer Rechnung von $ 300 und einem Warenwert von $ 250)?
Aber alles nicht mehr mein Problem, wie wenn ich den Betrag überwiesen hätte und meinem Geld hinterherlaufen müßte. Eine Stunde später wär's so gewesen ... 8O 8)

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