Problem mit Demeter-Coins (biddr)

[justus]

Am 18. Mai 2025 habe ich auf der Auktionsplattform biddr - Demeter Coins, Auktion 45, Los 57 ersteigert. Nachdem ich eine Woche lang vergeblich auf eine Rechnung gewartet hatte, rief ich den Händler an. Nachdem ich ihn gebeten hatte, mir doch eine Rechnung zu schicken, erhielt ich diese kurze Zeit später per Email, worauf ich den Gesamtbetrag unverzüglich überwiesen habe. Laut Kontoauszug meiner Bank wurde die Überweisung am 27.05.2025 getätigt.

Seit diesem Zeitpunkt habe ich weder von Herrn Falk Zünkler, noch von Demeter Coins irgend etwas gehört, geschweige denn die Münze zugeschickt bekommen. Auf biddr steht nach wie vor hinter der Rechnung „Zahlung offen“.

Irgendwie scheint mir das Ganze nicht besonders professionell zu sein. Da ich telefonisch niemand erreichen konnte, bin ich etwas ratlos, wie ich weiter verfahren soll?

Bildschirmfoto_5-6-2025_17579_www.biddr.com.jpeg (8.73 KiB) 104 mal betrachtet

[harald]

Hallo Justus

Ich habe ihn per Signal informiert.

Grüße
Harald

[Braunschweiger]

Irgendwie scheint mir das Ganze nicht besonders professionell zu sein. Da ich telefonisch niemand erreichen konnte, bin ich etwas ratlos, wie ich weiter verfahren soll?

Ich habe nie bei Demeter mitgeboten, würde mir jetzt aber nicht viele Sorgen machen. Ich denke, es handelt sich eher um eine kleine Firma mit keinen oder wenigen Mitarbeitern. Wenn da mal jemand krank ist, kann sich schnell was verzögern. Nicht alle sind so schnell, noch gleich in der selben Nacht Rechnungen zu verschicken und diese in 24h zu bestätigen.
Gib ihm noch eine Woche Zeit und melde dich dann ggf. noch einmal. Früher oder später wirst du die Münzen erhalten.
Viele Grüße
Olaf

[harald]

Ist geklärt.

Grüße
Harald

[justus]

Hallo Justus

Ich habe ihn per Signal informiert.

Grüße
Harald

Danke Harald, Herr Zünkler hat sich inzwischen bei mir gemeldet und wird die Münze sofort morgen wegschicken. Offenbar ging er davon aus, dass ich wegen der Versandkosten noch weitere Auktionen abwarten wollte. Habe das gute Stück erworben, da ich wissen möchte, was nach einer Reinigung darunter zum Vorschein kommt!

Nochmals Danke für deine Hilfe!