Naville: Verlust Sendung via Einschreiben aus Belgien - Erfahrungen?

[BlitzKraft]

Es hat mich jetzt auch einmal erwischt:

Ich konnte die Münzsendung als Einschreiben von Naville Numismatics Ltd über Belgien nicht persönlichen annehmen.
Leider ist der Brief dann auf den letzten Metern zwischen meiner Haustür und der "zuständigen Filiale der Deutschen Post" verloren gegangen. Jedenfalls schlug die Abholung mit der DHL Benachrichtigungskarte fehl. DHL zuckt mit den Schultern.

Naville habe ich angeschrieben, aber bislang keine Antwort. Der Versand erfolgte gem. Angabe auf Rechnung versichert.

Hat jemand einen Tipp, wie ich mich jetzt am besten verhalte bzw. hat jemand Erfahrung wie speziell Naville mit solchen Vorfällen umgeht?

Natürlich tut es erst einmal doppelt weh, um die Münze und um die Kohle - danke...

[Atalaya]

Dhl hat bei mir in einem ähnlichen Fall eine Nachforschung gemacht und mit dem Druck im Nacken, hat der Fahrer die Lieferung dann doch gefunden....