Bei mir hat FedEx auch im Voraus bezahlt und 1 Monat später kam ein Brief mit der Erklärung und dem Schreiben vom Hauptzollamt meiner Region.
Dort kann man dann lesen, dass man 1 Monat zeit hat, gegen das Schriftstück Einspruch zu erheben bei der unten stehenden Adresse oder der Email.
Ich habe auch diese Woche bei meinem HZA eine Email mit meinem Einspruch zu den 19% gesendet. Bin mal gespannt, wann ich eine Rückmeldung bekomme